2月24日凌晨5时许，天还未亮，出口9车道已陆续有车辆驶入。正在这时有一辆白色轿车却纹丝不动，后方驶来一辆车司机反应有个车坏到9车道口了，收费员李昭立马向监控进行报备，并开启了机器人8车道，随后立即小跑到故障车辆前，车辆是位女司机，她反应凌晨驾车赶往机场送孩子，行至收费站时车辆突然失去动力，反复拧动钥匙，车辆无任何动静彻底“罢工”。收费人员为司乘拦了辆出租车先把孩子送去机场，接下来司乘说昨天刚加的油，收费员说道“别怕，我们来帮您”，收费员迅速在故障车后方50米处摆放反光锥，另指挥棒引导后方车辆变道。后经收费员初判应该是车辆亏电了，收费员说到：“先把车推出去吧，在安全位置在想法”收费员把故障车门打开，一边手持方向盘防止车辆跑偏一边用力推动故障车辆，经过努力故障车辆推行至安全停车区，收费员说到：“可以联系保险的免费救援，有问题可以在叫我们”，女司机连连致谢，并向收费员竖起了大拇指。

这次救援，没有宏大的场面，对于新元高速机场收费二班而言，这不过是无数个夜班中平凡的一幕。“司乘人员的一句‘谢谢’，就是我们的‘提神咖啡’。而对于od手机网页版登录行驶在路上的普通人而言，这个故事或许也是一次温柔的提醒：行车安全无小事，而人与人的守望相助，永远是路上最温暖的“应急灯”。