2月21日，临城南收费站迎来了2025年的第一场雪，因为路上还有积雪结冰路滑、起大雾容易发生交通事故等原因，我站接高速交警通知，在2月32日凌晨对入口所有车辆进行交通管制，导致车辆滞留在收费站外广场，司乘人员满是焦急与无奈。

       临城南收费站收费员主动作为，反应迅速，以实际行动传递温暖。 收费员拎着暖壶奔走在滞留车辆之间，在给司乘倒水的同时耐心解释封道原因，安抚大家的情绪，一杯杯热水递到司乘们手中，一句句叮嘱温暖了司乘的心。

       临城南收费站全体员工始终坚持服务无止境的理念，急司乘之所急，想司乘之所想，主动服务，真诚服务，以实际行动树立良好形象。